Adhesión a la NOM-247-SE-2021

En PROPIETAB INMOBILIARIA® asumimos el compromiso de operar bajo las mejores prácticas comerciales del sector inmobiliario mexicano. Nuestro modelo de publicación, promoción y contacto se alinea con lo establecido en la Norma Oficial Mexicana NOM-247-SE-2021, "Prácticas comerciales y requisitos de la información en la comercialización de bienes inmuebles destinados a casa habitación y en la prestación de servicios para su comercialización", publicada por la Secretaría de Economía.

1. Información veraz y comprobable

Toda publicación describe con claridad las características esenciales del inmueble: ubicación, superficie de terreno y construcción, precio total en pesos mexicanos, régimen de propiedad y situación jurídica. La Plataforma ofrece campos estructurados para presentar esta información de manera completa y comparable.

2. Publicidad responsable

Los anuncios no deben contener información engañosa, abusiva o que induzca a error respecto del precio, características, disponibilidad o condiciones de comercialización. Están prohibidas las leyendas ambiguas sobre financiamientos, subsidios o descuentos que no puedan acreditarse.

3. Precio total y condiciones

El precio publicado se expresa en moneda nacional e incluye, cuando aplique, la referencia a gastos adicionales (escrituración, avalúo, impuestos), sin ocultar cargos que puedan afectar la decisión del consumidor.

4. Contrato y formalización

PROPIETAB recomienda que toda operación de compraventa, promesa u opción se formalice mediante contrato escrito y, cuando corresponda, ante notario público, incluyendo los elementos mínimos exigidos por la NOM-247-SE-2021: identificación de las partes, descripción del inmueble, precio, forma de pago y condiciones de entrega.

5. Atención a quejas

Cualquier usuario que considere que una publicación incumple esta normativa puede reportarla escribiendo a inmobiliariapropietab@gmail.com. Revisaremos el caso y, en su caso, retiraremos o corregiremos el anuncio. Los consumidores también pueden acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO): gob.mx/profeco.

6. Deslinde

PROPIETAB actúa como intermediaria tecnológica; la responsabilidad final sobre la información publicada corresponde al anunciante. Este compromiso normativo se complementa con nuestros Términos y Condiciones y nuestro Aviso de Privacidad.